Социальные сети и мобильные телефоны дали голос толпе. Дали возможность прямого, снизу вверх и без модераций, и почти мгновенного влияния на формирование повестки.
Социальные сети ориентированы на трансляцию не столько информации, сколько эмоции. Эмоции - и особенно страх, ненависть, тревога - распространяются по ним как лесной пожар. Заражаясь эмоцией, человек импульсивно жмет лайк и шер, распространяя месседж дальше, не успевая и не желая его проверять и по его поводу рефлексировать.
Мгновенно возникают тренды, которые давят на публичных политиков, и публичные политики поддаются давлению - или, как Трамп, сделают волну и возглавляют тренд, говоря за толпу.
В послевоенной Европе и США было понимание: медиа должны управляться профессионалами, информация должна проходить проверки, должна быть взвешена, за крупными медиа должно быть общественное наблюдение. Потому что "пристрастные" медиа, медиа "с точкой зрения" в руках автократов и пропагандистов помогли им затеять и осуществить две самых страшных бойни в истории человечества. А это никогда не должно повториться.
Но социальные сети все это обнулили. Хуже того: теперь повестку формируют не тираны на угоду толпе, а сама толпа, своими предрассудками, своими страхами, своей необразованностью. Желая угодить ей, политики подстраиваются под ее примитивный язык, льстят ей, угождают ее позывам.
И вот мы оказываемся в мире, где ненависть, страх, травля и средневековый уровень мракобесия становятся нормой. В мире, где конспирологи назначаются на важные политические должности, а враги медицины и прогресса возглавляют минздрав.
Оказывается, что человечество - даже те его части, которые считали себя лучшей и самой прогрессивной его частью - не готовы к настоящей свободе слова, к свободе слова без премодерации.
Потому что людьми управляют эмоции, а не рациональное мышление. Потому что люди слишком ленивы, чтобы изучать информацию во всем ее многообразии и противоречивости. Люди хотят делать быстрые суждения, хотят иметь позицию и подкреплять ее, чтобы чувствовать себя правыми. Это делает их уязвимыми перед манипуляциями, и в особенности перед манипуляциями через внушения чувства угрозы или ощущаемой несправедливости. Через жадность и страх.
Читайте также
Люди остаются стайными приматами, и посеять вражду между стаями, и неважно, по какому принципу стаи себя определяют - чрезвычайно просто. Человек очень долго учится быть человеком. Его год надо учить ходить, и два года - не ходить под себя. Он десять лет учится говорить, и всю жизнь - думать. К сожалению, многие бросают попытки научиться думать преждевременно.
Наш мир больше не будет прежним. Обретя голос, обретя власть, толпа никогда не согласится расстаться с ней. Но толпа, которая из скуки, из хулиганства, из паники, из предрассудков крутит туда-сюда руль управления государством, неизбежно посадит это судно на мель или приведет его на рифы.
Выход есть только один: просвещение. Образование. Толпа должна перестать быть толпой и стать обществом. Она должна знать историю, понимать социологию, разбираться в биологии и в экономике. По-настоящему разбираться в прошлом человечества и его настоящем, чтобы не загубить его будущее.
Трампа выбрали при помощи мемов. И мемы могут привести к Третьей мировой.